שירות למערכות סולאריות – אחריות למערכות סולאריות

רבע מאה של אחריות למערכות סולאריות

משך תקופת האחריות הינו כנראה האלמנט הראשון בבחירת יצרן רכיבים למערכת הסולארית. ישנו יתרון משמעותי בבחירת רכיבים של חברת סולאראדג': הממירים מגיעים עם אחריות מלאה למשך 12 שנה (שניתנת להארכה בשמונה שנים נוספות תמורת סכום מינימלי) והאופטימייזרים מגיעים עם אחריות מלאה למשך 25 שנה. תקופת אחריות של רבע מאה היא חסרת תקדים בתחום וממחישה כיצד סולאראדג' עומדת באופן מלא מאחורי המוצרים שהיא מייצרת.

מדברים בשפה שלך

כל בעל עסק שנאלץ להתמודד עם נותני שירות שפועלים במקומות שונים בעולם, מכיר מקרוב את התסכול הכרוך בבעיות התקשורת ואזורי הזמן השונים המקשים על ההתנהלות. זה המקום לציין כי למרות שסולאראדג' הינה חברה ציבורית בינלאומית הנסחרת בנאסד"ק ומעסיקה למעלה מ-2,500 עובדים, המטה הראשי של החברה נמצא כאן בישראל. המשמעות היא, שכל קריאת שירות תקבל מענה בשפה העברית ועבור לקוחותינו בישראל אין פשוט, קל, נוח ויעיל מזה.

נקודה חשובה נוספת שיש לקחת בחשבון לפני שיוצאים לדרך, הינה רמת השירות שתקבלו בעת פנייה לקבלת סיוע. בדומה לטכנאים שמבצעים את העבודות בשטח, כך גם נציגי השירות עוברים הכשרות מקצועיות באופן קבוע ומחזיקים בידע נרחב על מערכות ומוצרי החברה. הודות לכך, במקרים רבים בעיות טכניות שונות נפתרות מרחוק באמצעות הדרכה טלפונית בלבד, שניתנת על ידי נציגי השירות עצמם.

השורה התחתונה

הודות לטכנולוגיה המתקדמת ופורצת הדרך, האחריות, הבטיחות, השירות והמענה המהיר, האדיב והמקצועי הניתן בשפה העברית, הבחירה בממירי סולאראדג' (SolarEdge) למערכות מסחריות הינה הבחירה החכמה, הנכונה והמשתלמת ביותר.